« Externalisation physique, digitalisation et stockage numérique des archives »

En 2020, Phoenix Tower International et Bouygues Telecom ont formé une alliance pour lancer Phoenix France Infrastructures (PFI). Leur mission est de renforcer et d’étendre les réseaux internet et mobile, principalement dans les zones rurales françaises. Bouygues Telecom, connue pour son apport régulier de nouvelles technologies, facilite une meilleure communication pour les individus. L’équipe de PFI est réactive, répondant rapidement aux demandes des clients et collaborant efficacement avec les propriétaires des terrains où les infrastructures sont érigées.

Un besoin de service global en matière de traitement des archives externalisé

Phoenix avait besoin d’un service et d’un outil qui pouvaient satisfaire toutes ses exigences, notamment une collecte régulière de documents sur site pour prévenir l’accumulation d’archives papier sur site, une numérisation immédiate à l’arrivée, et une mise en ligne pour un accès rapide, tout en gérant les droits d’accès de manière appropriée selon les différents profils d’utilisateurs (dans le cadre de la mission de numérisation des courriers entrants).

Les critères de choix de Phoenix International : une équipe dédiée et une solution d’archivage sur mesure.

Le client avait des critères spécifiques : une solution sur mesure accompagnée d’une équipe dédiée et d’un service de navette spécialisé, la possibilité de communiquer fréquemment avec les équipes tout en commandant les archives via un outil spécifique, et un système d’autorisation bien structuré qui permet des niveaux d’accès différents selon les utilisateurs.

Le dispositif mis en place et les résultats